Objetivo
Público alvo
Conteúdo programático
4.1. Imparcialidade
4.2. Confidencialidade
5. Requisitos de Estrutura
6. Requisitos de Recursos
6.1. Generalidades
6.2. Pessoal
6.3. Instalações e Condições Ambientais
6.4. Equipamentos
6.5. Rastreabilidade Metrológica
6.6. Produtos e Serviços Providos Externamente
7. Requisitos de Processos
7.1. Análise crítica de Pedidos, Propostas e Contratos
7.2. Seleção, Verificação e Validação de Métodos
7.3. Amostragem
7.4. Manuseio de Itens de Ensaio ou Calibração
7.5. Registros Técnicos
7.6. Avaliação da Incerteza da Medição
7.7. Garantia da Validade dos Resultados
7.8. Relato de Resultados
7.9. Reclamações
7.10. Trabalho Não Conforme
7.11. Controle de dados e Gestão da Informação
8. Requisitos do Sistema de Gestão
8.1. Opções
8.1.1. Generalidades
8.1.2. Opção A
8.1.3. Opção B – ISO 9001
8.2. Documentação do Sistema de Gestão (Opção A)
8.3. Controle de Documentos do Sistema de Gestão (Opção B)
8.4. Controle de Registros (Opção A)
8.5. Ações para Abordar Riscos e Oportunidades (opção A)
8.6. Melhoria (Opção A)
8.7. Ação Corretiva (Opção A)
8.8. Auditorias Internas (Opção A)
8.9. Análises Críticas pela gerência (Opção A)